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普惠、智慧、多元!普陀不断织密为老助餐服务网

时间:2024-06-20 19:31 来源:东方网 阅读量:6204   

6月20日下午,普陀区举办“三餐暖四季?助老有温度”为老助餐工作推进会。东方网记者获悉,普陀区积极应对老龄化发展,老年助餐服务网不断织密,助餐服务更可感可及。

普陀各个助餐点老年人助餐优惠是否通享?外区户籍但住在普陀的老年人是不是也能享受优惠?家门口的食堂餐饮品质如何,能不能为老年人送餐上门?在《助餐那些事》的现场互动环节,居民、餐饮商户等线上线下踊跃提问,区民政局、区市场监管局、曹杨新村街道、饿了么、长者科技等部门和机构作一一问答。普陀区为老助餐体系脉络清晰呈现——

“普惠”:优惠全老年人群,全区60岁以上老年人都可以享受堂食每餐满15元后不少于2元的助餐优惠;需要送餐的特殊困难老人可以享受每天4元定送餐补贴。满足差异化膳食需求,长者食堂深挖老年人适老化膳食特质,提供定制化餐食,让有特殊饮食要求的老年人同样享受到优质助餐服务。

“智慧”:全市首个区级智慧助餐系统“普陀区智慧养老助餐服务管理平台”,为精准优惠和精准监管夯实数字基座,更为社会餐饮投身老年助餐事业提供契机。“长者助餐”数字化配送,打造从托底保障向精细化转型升级的助餐服务体系,一方面,通过政府核定白名单制度,确保补贴精准发放给目标群体;一方面,系统开发“长辈模式”,老年人居家一键随心下单;还有一方面,饿了么的数字技术为配送服务注入新动能,配送全域送达、高效及时,有效缓解社区送餐力量紧张和老年人就餐难的问题,提高服务可及性和用户体验。

“多元”:挖掘公益力量,由乐扬公益、阿里巴巴公益搭建合作平台,物流、金融等各领域优质企业助力,送餐补贴由政府端、蜂鸟物流与公益力量共同承担,形成配送餐服务良性循环体系。创新跨界合作,通过政府、社区食堂与互联网平台的三方合作,实现资源的有效整合与优化配置,外卖平台的数字化配送优势能力,打破传统送餐服务局限性,服务更便捷、稳定。打造可持续模式,“五个一点”的政府、企业、集体合力的多元筹资机制,强化政府服务与物流企业与公益力量的闭环造血功能。

活动现场,普陀区民政局与全区各街道镇、拉扎斯网络科技有限公司、长者科技有限公司、上海市爱护网健康管理有限责任公司、上海乐扬红树林慈善公益中心签订普陀区为老助餐战略合作协议,在提升智慧长者助餐体系能级、促进长者助餐产业发展、探索打造银发助餐生态等维度多方协同、汇聚合力。本次签约也标志着普陀区为老助餐服务“数智”赋能体系建设进入新阶段。

普陀区始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦老年人就餐实际困难。近年来,在政企合作的基础框架下,普陀区以老年人“吃得上、吃得好、吃得健康”为目标,以政策为保障,以数智技术为支撑,以公益平台为媒介,以链接优质品牌、互联网平台及物流企业为供给,通过建设上海市首个智慧助餐系统、强化助餐配送“市场+数字”等手段,致力于打造“政府+公益+企业”的老年助餐普陀样本,为老年人提供安全、健康、营养的个性化膳食服务,构建了15分钟老龄乐享生活服务圈。

下一步,普陀区民政局将持续丰富和完善普陀为老助餐服务体系,提升助餐服务质量,积极营造与银发经济发展更适配的老年助餐服务生态,推动普陀养老事业高质量发展。

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